Viestintäkeskiviikko on foorumi, jossa keskustellaan viestinnän suunnittelusta. Voit
kysyä
vastata ja
jakaa kokemuksia.
Keskiviikko
-
Miksi en saa viestilleni huomiota?
Hukkuuko vaivalla laatimasi viesti sosiaalisen mediaan? Ammattimainen viestinnän ja markkinoinnin suunnittelu ei tähtää siihen, että jokaisella viestillä tavoitetaan mahdollisimman monta ihmistä. Päin vastoin, hyvä suunnitelma on kuin keihäänkärki, terävä ja oleellisen tärkeä lukijoillesi tai asiakkaillesi.
-
Miksi kohderyhmä pitää rajata?
Ei se, miten puhut omista tuotteistasi tai palveluistasi, vaan se, mitä hyötyä niistä on kohderyhmälle. Eri kohderyhmät kiinnostuvat eri asioista: ikä, arvot ja elämäntilanne vaikuttavat ajatteluun monien muiden, niin sanottujen demografisten tekijöiden lisäksi. Hyvä viestintäsuunnitelma tunnistaa kuulijansa ja rakentaa viestit faktojen pohjalta.
-
Aseta realistinen tavoite
Jokaisesta postauksesta ei voi tulla viraalihittti. Kasvua haetaan usein liian pienin resurssein — ei ole tarpeeksi aikaa tai työntekijöitä, eikä viestintään ja markkinointiin ole budjettia. Aika, raha ja työvoima muodostavat kolmion: jos ei ole tarpeeksi resursseja, tavoitteen saavuttamiseen menee enemmän aikaa.
-
Sitä saat, mitä mittaat
Hyvä viestintäsuunnitelma antaa paljon enemmän tietoa oikein kohdennetyn sisällön tuottamiseen. Nykään mittarit ovat usein digitaalisia, kuten viesitntäkin. Opettele, mitä klikkaus, konversio ja sitouttaminen liittyvät viestinnän suunnitteluun ja mittamiseen.
-
Miten kohderyhmä rajataan?
Aloita kysymällä kolme tärkeää kysymystä:
1. Kenelle viestin?
2. Mikä heille on merkityksellistä?
3. Mitä haluan saada aikaan?
-
Sinun kysymyksesi tähän?
Lähetä kysymyksesi viimeistään tiistaihin mennessä. Kaikkien kysymyksen lähettäneiden kesken arvotaan keväinen lahjakortti.
Näin teet viestintäsuunnitelman, joka todella toimii
Hukkuuko vaivalla laatimasi viesti sosiaalisen mediaan? Ongelmaan auttaa kohderyhmän rajaus. Ammattimainen viestinnän ja markkinoinnin suunnittelu ei tähtää siihen, että jokaisella viestillä tavoitetaan mahdollisimman monta ihmistä. Päin vastoin, hyvä suunnitelma on kuin keihäänkärki, terävä ja oleellisen tärkeä lukijoillesi tai asiakkaillesi.
Rajaa kohderyhmä
Ei se, miten puhut omista tuotteistasi tai palveluistasi, vaan se, mitä hyötyä niistä on kohderyhmälle. Eri kohderyhmät kiinnostuvat eri asioista: ikä, arvot ja elämäntilanne vaikuttavat ajatteluun monien muiden, niin sanottujen demografisten tekijöiden lisäksi. Hyvä viestintäsuunnitelma tunnistaa kuulijansa ja rakentaa viestit niiden tuntemuksen pohjalta.
Tavoite säästää aikaa ja rahaa
Tavoitteiden asetannassa on myös hyvä olla realistinen: jokaisesta postauksesta ei voi tulla viraalihittti. Jos henkilöresursseja on paljon, hyvä rajaus ohjaa työn johtamista. Jos taas kasvua haetaan ostamalla näkyvyyttä sosiaalisessa tai perinteisessä mediassa, säästää pitkän pennin, kun tuntee kohderyhmänsä tavat ja ajat surffailla netissä.
Mitä mittaa, sitä saat
Oikea rajaus antaa paljon enemmän tietoa sisällön tuottamiseen.
Mutta miten trenditermit, kuten sisältömarkkinointi, tarinankerronta, konversio ja sitouttaminen liittyvät viestinnän suunnitteluun?
• Sisältömarkkinointi: Kun tiedät tarkasti, kenelle viestit, sisältö on vastaanottajalle arvokkaampaa..
• Bränditarina: Brändi on asiakaslupaus. Unacon brändi tähtää yhdessä kehittämiseen, jatkuvaan oppimiseen sekä siihen, että saat meiltä aina vähän enemmän kuin odotit. Lupaus pitää lunastsaa jokaisessa kohtaamisessa. .
• Konversio: Hyödyllinen viesti kannustaa seuraamaan, tallentamaan tai ilmoittautumaan, tilaamisesta puhumattakaan..
• Sitouttaminen: Jos lukijasi tai kuulijasi kokee, että juuri häntä puhutellaan, palaa hän kanavallesi yhä uudelleen.
Kolme pointtia kohderyhmän rajaamiseen
Aloita kysymällä kolme tärkeää kysymystä:
1. Kenelle viestin?
2. Mikä heidän työssään tai arjessaan on merkityksellistä?
3. Mitä haluan viestilläni saada aikaan?
Esimerkiksi nuorille ammattilaisille mahdollisuudet edetä uralla, itsensä kehittäminen ja mielekäs työ ovat keskeisiä kiinnostuksen kohteita. Jos esimerkiksi tämä kohderyhmä on työnantajilla mielessä, kannattaa panostuksista sisäisiin urapolkuihin, mentorointiin ja verkko-oppimiseen pitää mielessä.
Ota askel kohti tehokkaampaa viestintää
Mitä kapeammin kohdistat viestintäsi, sitä suuremman vaikutuksen voit tehdä. Aloita siis jo tänään määrittelemällä asiakaskohderyhmäsi tarkasti ja selkeästi.
Haluatko vinkkejä viestinnän suunnitteluun?
Liity mukaan langoille Instagramissa Viestinnän keskiviikko alkaa huomenna. Lähetä meille osoitteeseen catarina@unaco.fi kysymyksiä, joihin vastaamme joka keskiviikko myös Unacofi-blogissa. Yhdessä rakennamme vaikuttavampaa viestintää.
#viestintäsuunnitelma #digimarkkinointi #sisältömarkkinointi #kohderyhmä #viestintäkeskiviikko